Hermand Innovation
Politique de confidentialité
En vigueur au 27 mai 2026 · Conforme RGPD
1. Préambule
Hermand Innovation accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique a pour objet d'informer chaque utilisateur des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de ses données conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
2. Responsable du traitement
Hermand Innovation — Auto-entrepreneur
SIRET : 992 541 730 000 14
26 Rue Monjardin, 30000 Nîmes, France
Email : hermand.innovation@icloud.com
3. Données collectées et finalités
Hermand Innovation collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison | Traitement et expédition des commandes, service client | Exécution du contrat | 5 ans après dernier achat |
| Détails de commande (produits, montant, date) | Comptabilité, garanties, suivi commercial | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
| Adresse email seule | Réponse à une demande de contact | Consentement | 3 ans après dernier contact |
| Adresse IP, données techniques | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par Hermand Innovation. Les paiements sont traités directement par Revolut Payments UAB, prestataire de services de paiement agréé.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à Hermand Innovation et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution de la commande :
- Revolut Payments UAB (Lituanie / UE) — traitement des paiements sécurisés
- Mondial Relay (France / UE) — livraison en point relais
- La Poste / Colissimo (France / UE) — livraison à domicile
- Netlify Inc. (États-Unis, avec clauses contractuelles types) — hébergement du site
- Apple iCloud Mail (UE) — boîte de messagerie professionnelle
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union européenne
L'hébergement du site est assuré par Netlify Inc., société américaine. Les données qui transitent par cette infrastructure font l'objet d'un encadrement par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — supprimer vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez : hermand.innovation@icloud.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr/fr/plaintes.
7. Cookies
Le site Hermand Innovation utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier d'achat, sécurité de session). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience tiers ou de réseaux sociaux n'est déposé. À ce titre, aucun consentement à l'usage de cookies ne vous sera demandé.
Si une solution d'analyse d'audience venait à être déployée à l'avenir, un bandeau de consentement conforme aux recommandations CNIL serait mis en place.
8. Sécurité
Hermand Innovation met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement TLS de bout en bout sur l'ensemble du site, stockage des paiements sur l'infrastructure certifiée PCI-DSS de Revolut, contrôle des accès, mots de passe forts, mises à jour régulières des composants.
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, les clients seront informés par email.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Hermand Innovation
26 Rue Monjardin — 30000 Nîmes
Email : hermand.innovation@icloud.com